Depuis plusieurs années maintenant, le secteur des services à la personne s’est grandement développé, particulièrement pour les personnes âgées en perte d’autonomie.
Contrairement aux idées reçues, avoir recours à un service d’aide à domicile permet non seulement de soulager les familles, mais également aux personnes âgées de rester tranquillement chez elles. Cela à condition de savoir choisir son agence. SERENITE vous donne quelques conseils pour bien choisir votre agence d’aide à domicile.
- Quels sont vos besoins ?
Avant de démarrer votre processus de recrutement, il est important que vous effectuiez une analyse au préalable de vos attentes et de vos besoins. Avez-vous besoin d’une aide à domicile 24/7 ? Est-ce que vous auriez besoin que l’intervenant puisse communiquer dans une langue étrangère ? C’est en fonction de vos besoins spécifiques que vous pourrez orienter votre recherche d’agence d’aide à domicile.
- Les services proposés par l’agence
D’ordre général, les services d’aide à domicile proposent plusieurs prestations telles que les travaux ménagers, l’aide à la mobilité, à l’hygiène, la garde de nuit… Cependant, certaines agences vous offrent des prestations supplémentaires (accompagnement véhiculé, maladies neurodégénératives…) et il serait intéressant de pouvoir consulter les différents services disponibles.
- La disponibilité des intervenants
Pour reprendre le premier point, avez-vous besoin d’une aide à domicile à temps plein ou à temps partiel ? Un remplaçant est-il prévu en cas d’arrêt maladie ou de congés ? La disponibilité des intervenants est un élément non négligeable quand vous faites appel à une agence d’aide à domicile.
- Votre prestataire est-il agréé ?
Si vous choisissez une agence agréée « services à la personne », vous pouvez bénéficier d’une réduction d’impôts. Les certifications sont également un gage de qualité surtout Qualicert et Afnor. En vous assurant de la fiabilité de l’agence choisie, vous pourrez lui confier votre proche en toute tranquillité d’esprit.
- La formation et l’expérience de l’agence et de ses intervenants
Les intervenants choisis sont-ils aptes à s’occuper des personnes âgées atteintes de maladies dégénératives ? Est-ce que si besoin est, l’agence propose un service de soins infirmiers ou est-elle en partenariat avec un organisme SSIAD ? L’expérience et les compétences sont deux points importants dans le processus de sélection.
Vous recherchez une aide à domicile qui répond aux critères ci-dessus ? Ne cherchez plus ! SERENITE propose aux personnes âgées, en situation de handicap ou en immobilisation temporaire ses services spécialisés ! Nous vous proposons toujours une solution adaptée à votre demande, ainsi qu’un devis personnalisé avant chaque intervention. Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur notre agence ou pour un devis !
