Le bon cadre pour vous
Qui emploie l’intervenant ? Qui s’occupe de l’organisation ? Voici les repères pour choisir un accompagnement en connaissance de cause.
Deux questions pour préparer votre échange avec l’agence. Aucun choix ne vous engage.
Sans coordonnées à renseignerSERENITE emploie votre intervenant et organise votre accompagnement. Vous profitez de votre quotidien, nous gérons l’organisation.
Vous êtes l’employeur de votre intervenant. SERENITE vous aide à sélectionner la bonne personne et vous accompagne dans les formalités prévues au mandat.
Un référent dédié et une organisation approfondie pour votre quotidien : compagnie, mobilité, conciergerie et coordination selon vos besoins.
Les différences, en clair
| Vos repères | Prestataire | Mandataire | Premium |
|---|---|---|---|
| Qui est l’employeur ? | SERENITE | Vous, en tant que particulier employeur | Selon le cadre prestataire ou mandataire retenu |
| Organisation | SERENITE organise vos interventions | Vous décidez, avec notre appui selon le mandat | Un référent dédié coordonne votre accompagnement |
| Administration | Gérée par SERENITE | Accompagnement prévu dans votre mandat | Selon le cadre contractuel retenu |
| Pour vous si… | Vous souhaitez déléguer l’organisation | Vous souhaitez choisir en tant qu’employeur | Vous souhaitez un niveau de personnalisation renforcé |
Le Premium est un niveau de service, pas un troisième statut d’employeur. Son cadre est précisé avant l’engagement.
Tout commence par un échange avec notre équipe. Nous évaluons vos besoins avec vous, puis vous proposons un accompagnement et un devis personnalisé. Les interventions démarrent après votre accord, selon les disponibilités.
En mode prestataire, SERENITE est l’employeur et organise les interventions. En mode mandataire, vous êtes particulier employeur et SERENITE vous accompagne dans les démarches prévues au mandat. Nous vous aidons à comprendre chaque cadre avant de choisir.
Nous étudions les besoins ponctuels comme réguliers. La durée, la fréquence et les disponibilités sont précisées lors de l’évaluation et dans votre devis.
En mode prestataire, votre référent organise les remplacements selon vos besoins et les disponibilités. En mode mandataire, les modalités d’accompagnement sont définies dans le mandat. Nous vous expliquons l’organisation avant le démarrage.
Selon votre situation, des dispositifs comme l’APA, la PCH, les aides des caisses de retraite ou le crédit d’impôt peuvent être étudiés. Leur attribution dépend des conditions de chaque organisme. Votre agence vous aide à repérer les démarches utiles.
Et si on en parlait ?
Vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses.
Nous sommes là pour les trouver avec vous.
