Le carnet SERENITE
Des repères pour
les jours qui viennent
Commencer une aide à domicile, accompagner un proche, préparer un retour à la maison. Des conseils concrets pour avancer à votre rythme.
4 conseils à découvrir
Une première aide à domicile : par où commencer ?
Les bonnes questions à se poser, à votre rythme et en famille.
Lire le conseilAider un proche sans s’oublier
Trouver des relais et faire une place à vos propres besoins.
Lire le conseilPréparer un retour à la maison après une hospitalisation
Quelques repères pour organiser les premiers jours sereinement.
Lire le conseilAide à domicile, HAD, unités de soins : qui fait quoi ?
Distinguer l’accompagnement du quotidien, les soins chez soi et les unités de soins de longue durée.
Lire le conseilVos questions du quotidien
Comment mettre en place une aide à domicile ?
Tout commence par un échange avec notre équipe. Nous évaluons vos besoins avec vous, puis vous proposons un accompagnement et un devis personnalisé. Les interventions démarrent après votre accord, selon les disponibilités.
Quelle différence entre prestataire et mandataire ?
En mode prestataire, SERENITE est l’employeur et organise les interventions. En mode mandataire, vous êtes particulier employeur et SERENITE vous accompagne dans les démarches prévues au mandat. Nous vous aidons à comprendre chaque cadre avant de choisir.
Est-ce possible pour quelques heures par semaine ?
Nous étudions les besoins ponctuels comme réguliers. La durée, la fréquence et les disponibilités sont précisées lors de l’évaluation et dans votre devis.
Comment sont organisés les remplacements ?
En mode prestataire, votre référent organise les remplacements selon vos besoins et les disponibilités. En mode mandataire, les modalités d’accompagnement sont définies dans le mandat. Nous vous expliquons l’organisation avant le démarrage.
Quelles aides peuvent financer mon accompagnement ?
Selon votre situation, des dispositifs comme l’APA, la PCH, les aides des caisses de retraite ou le crédit d’impôt peuvent être étudiés. Leur attribution dépend des conditions de chaque organisme. Votre agence vous aide à repérer les démarches utiles.
Et si on en parlait ?
Le premier pas,
c’est une conversation
Vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses.
Nous sommes là pour les trouver avec vous.